Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

AlmaPrana Bienestar Integral S.L., CIF B98765432, domicilio en Valencia, es responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos de contacto del DPO

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].

3. Datos que recopilamos

Identificativos, de contacto, datos de salud facilitados voluntariamente, datos de pago y datos de navegación.

4. Finalidades

Gestión de reservas, facturación, atención al cliente, envío de comunicaciones y cumplimiento legal.

5. Base jurídica

Ejecución de contrato, consentimiento del interesado, obligación legal y interés legítimo.

6. Datos de salud

Solo se tratan con consentimiento explícito según art. 9 RGPD.

7. Destinatarios

Entidades bancarias, asesoría fiscal y proveedores tecnológicos con contratos de encargo.

8. Transferencias internacionales

En caso de uso de proveedores fuera del EEE, se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo.

9. Plazos de conservación

Durante la relación contractual y los plazos exigidos por normativa fiscal y sanitaria.

10. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

11. Cómo ejercer derechos

Mediante solicitud escrita con copia de documento identificativo.

12. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas adecuadas según art. 32 RGPD.

13. Menores

Servicios dirigidos a mayores de 14 años o con autorización legal.

14. Reclamaciones

Puede acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos.

15. Actualizaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política.